【徹底解説】フィオーレの口コミ評判は?料金・サービスの特徴・向いている人まで紹介

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結婚相談所が気になっているけれど、フィオーレって実際どうなんだろう

と迷っていませんか?

口コミを調べても良い評判と悪い評判が入り混じっていて、結局どっちなの?とモヤモヤしてしまう方も多いのではないでしょうか。

この記事では、フィオーレ各店舗のGoogle口コミと実際に利用した方の体験談をもとに、良い評判と悪い評判の両方をお伝えします。あわせて、どんな人に向いているのか・向いていないのかについても紹介します。

読み終わる頃には、フィオーレが自分に合う結婚相談所かどうかを、自分の目で判断できるようになるはずです。まずは中立的な視点から、リアルな声をのぞいてみましょう。

この記事の結論

ハルナ

フィオーレは無料相談も実施しています

\ 会員数は約8万4千名、累計成婚率は50%超 /

この記事を書いた人

マッチングアプリ・紹介・合コンを経て、結婚相談所で出会った男性と結婚。2023年に婚活を始め、結婚相談所入会からわずか5ヶ月でプロポーズを受け、2024年12月に入籍しました。

同じように悩むアラサー女性を一人でも減らしたいという想いで、自身の体験をもとに婚活のリアルを発信しています。

ハルナ

目次

フィオーレの良い口コミ・評判

フィオーレのいい口コミ・評判をまとめた図解

良い口コミを見ると、サポート体制と出会いの多さを評価する声が目立ちました。ここでは特に多かった5つのポイントを紹介します。

カウンセラーのサポートが親身で丁寧

最も多かったのが、担当カウンセラーの寄り添う姿勢を評価する声です。

結婚という大きな決断には不安がつきものですが、フィオーレでは一人ひとりの性格や悩みを踏まえたうえでアドバイスをくれるため、安心して活動できたという口コミが目立ちました。

実際に「親身に会員に寄り添ったアドバイスをしてもらえる」「会員の性格を踏まえた上で丁寧なアドバイスをくれる」という声が寄せられています。

ハルナ

親身で寄り添ったカウンセラーがいることは、婚活を続けるうえで大きな支えになります。

活動分析と定期面談で婚活を見直せる

フィオーレでは、活動データをもとにした定期的な振り返りが受けられます。

無計画なまま活動を続けると「婚活疲れ」につながりやすいです。フィオーレ定期面談で活動状況を一緒に確認し、うまくいかないときには改善策を提案してくれます。

「きちんと指摘もしてくれてありがたかった」「うまくいかない時にアドバイスをくれた」という口コミもありました。

ハルナ

客観的なフィードバックをもらえる環境は、自分の婚活を軌道修正したい人に心強い仕組みです。

紹介相手の質が高く、会員ネットワークも広い

紹介される相手の質を評価する声も多く見られました。

フィオーレ独身証明などの提出が必須のため、相手の情報が信頼できる点が安心につながっています。「相手の情報がアプリと違い信用できる」「相性の良い方と出会えた」という口コミが代表的です。

会員数が多いことから「年齢などのハードルがあっても良いパートナーに出会える機会も多い」という声もありました。

ハルナ

身元の確かな相手と効率よく出会えるのは、結婚相談所ならではの強みです。

お見合いの申し込みが無制限

会員検索でお相手を探せるコースでは、お見合いの申し込みが無制限な点も好評でした。

申し込み回数に上限がある相談所もあるなか、フレキシブルコースやフィオーレコースなら気になる相手に何人でもアプローチできます

「無制限だから出会いのチャンスが広がった」「予想以上に色々な方と出会えた」という声があり、自分から積極的に動きたい人に向いています。

ハルナ

出会いの母数が多いことは、短期間で結果を出したい人にとって大きなメリットです。

お断り・日程調整の代行で精神的負担が減る

お見合いや交際の「お断り」や日程調整を、担当カウンセラーが代行してくれる点も好評でした。

「気まずい連絡を全部代行してくれて精神的にラクだった」という声があり、断り方やフェードアウトに神経をすり減らすマッチングアプリとの大きな違いです。

ハルナ

相手に直接言いにくいことを間に入って伝えてもらえるのは、結婚相談所ならではの安心材料です。

フィオーレの悪い口コミ・評判

一方で、悪い口コミもいくつかありました。良い点・悪い点をフラットに知ることで、入会後のギャップを防げます。

カウンセラーの対応にバラつきがある

良い口コミが多い反面、担当者によって対応に差があるという声もありました。

「親身だった」という口コミがある一方で、「サポートが薄く連絡が遅い」「最初のカウンセリングが一番話を聞いてもらえた」という不満も見られます。これは担当者との相性に左右される部分が大きいようです。

カウンセラーとの相性は入会前には見極めにくい部分です。無料相談の段階で担当者との人柄や話しやすさを確認しましょう。

ハルナ

活動開始後に違和感を感じたら遠慮なく相談所に申し出ましょう。

人気会員は申し込みが殺到し、お見合いが組みにくい

条件の良い人気会員には申し込みが集中するため、活動の序盤はなかなかお見合いが成立せず、モチベーションが下がったという声もありました。

特に始めたばかりの時期は、断られても落ち込みすぎず、幅広く申し込みながら担当者に相手選びを相談して進めるのがおすすめです。

料金が高め

費用面を指摘する口コミも一定数ありました。

フィオーレは入会金や成婚料に加え、コースによってはお見合い料がかかります。「入会金や写真代など色々お金がかかる」「サービスはアプリと変わらないのに料金は高い」という厳しい声もありました。

実際にマッチングアプリと比較すると費用負担は大きめです。手厚いサポートの対価とは言え、とにかく安く済ませたい人には向きません。

ハルナ

気になる方は入会前に無料相談でコース別の総額を確認した上で判断しましょう。

フィオーレで活動された方の体験談

実際にフィオーレで活動されていた方から、体験談を伺いました。

40代女性(成婚退会済み)

以前入会していた結婚相談所は、面談も少なく事務的な印象でした。
一方、フィオーレのカウンセラーは入会前から「あなたに合いそうな方がいる」と何人か候補を探してくださり、入会後すぐに紹介してもらえました。

活動中は、本当にいろんなことを担当カウンセラーに相談しました。他のお見合いパーティーや出会いの場での愚痴を聞いてもらったり、お見合い帰りに相談所に立ち寄って「仮交際に進むか・断るか」を雑談まじりで相談したり。

前日に「明日、急にお見合いに行ってもいいですか?」と聞いても快く対応してくださいましたし、「この会員さん、どう思いますか?」と相談することで、自分一人では迷っていた決断ができたこともありました。

印象的だったのは、私が申し込みを見落としていた相手を担当の方が見つけてくれて、「この人、いいと思いますよ」と声をかけてくださったことです。
そんなふうに担当者目線で広く見てくれるおかげで、「じゃあ、お見合いしてみようかな」と出会いのチャンスが自然と広がっていきました。

担当の方との相性が良かったこともあると思いますが、親身に対応してくれただけでなく、ご自身の体験談を交えて話してくださったり、ときに辛口な意見もくれたりして、本当に楽しく活動できました。

\ 自分に合う人がいるか入会前にチェック /

フィオーレの料金について

次に、フィオーレで活動する場合の料金を紹介します。各コースごとにサービス内容や費用が変わるので、自分の活動スタイルにあったものを選びましょう。

各コース別の料金

目的や予算に合わせて選べるよう、フィオーレは3つのコースを用意しています。主な費用を一覧にまとめました。

ざっくり分けると、初期費用を抑えたいならリミテッド、月額を抑えたいならフレキシブル、総額を抑えて自分でも動きたいならフィオーレコースです。迷ったら次の「メリット・デメリット」も参考にしてください。

項目リミテッドコースフレキシブルコースフィオーレコース
こんな人向け初期費用を抑えてAI紹介中心で活動したい月会費を抑えて成果報酬型で払いたい総額を抑えて自分でも積極的に探したい
入会金(WEB割)33,000円(16,500円)66,000円(49,500円)320,100円〜(303,600円〜)
月会費9,900円〜7,700円5,830円
成婚料110,000円220,000円なし
お見合い料5,500円/回11,000円/回込み
AIマッチング紹介◯(月2名の紹介)
会員検索◯(無制限)◯(無制限)
担当からの推薦紹介

※上記は12ヶ月活動プランの料金です。リミテッドコースはAIマッチングの紹介人数(毎月2名/4名)で月会費が、フィオーレコースは活動期間(12・18・24ヶ月)で入会金が変わります。(最新は公式サイトでご確認ください)
※リミテッドコースのお見合い料は、AIマッチング紹介以外でお見合いが成立した場合のみ発生します。

各コースのメリット・デメリット

料金表だけでは分かりにくい、各コースのメリット・デメリットを整理しました。

全体を通して、たくさん動きたい人ほどフィオーレコース、まず費用を抑えて始めたい人ほどリミテッドコースがメリットを感じやすい構成です

コースメリットデメリット
リミテッドコース・初期費用が安く抑えられる
・相手選びがわからなくても紹介してもらえる安心感がある
・担当紹介でお見合いを組む場合はお見合い料がかかる
・紹介ベースのため、紹介された中から相手を選ぶ必要がある
フレキシブルコース・月額費用が安く抑えられる
・短期決戦で動ける人は総額が安くなる
・会員検索が無制限でお見合いを組みやすい
・お見合いセッティング料が1回11,000円で、数が増えると高額になる
・退会時の成婚退会料が22万円
フィオーレコース・会員検索が無制限でお見合い料もかからず数を打てる
・成婚退会料がかからない
・初期費用の支払いが高額になる
・少ないお見合い数で短期成婚できた場合は割高になる可能性がある

コース選びで見るポイント

  • 1年など総額で費用を確認する(月額が安くても成婚料がかかることがある)
  • 自分の活動スタイルからサポートの手厚さを決める
  • 自分の活動期間をどのくらいと見積もるか
  • 隠れ費用を把握する(お見合い料など)

料金選びで見るべきポイントは上記の4点です。初期費用や月額費用だけでなく、総額で比較することが大切です。

ハルナ

自分がどのくらいの活動量で婚活をしたいのかも踏まえてコースを選びましょう。

私が今婚活を始めるならフィオーレコースを選ぶ

フィオーレコースを選ぶ理由
  • 会員検索が無制限でできる
  • お見合い料と成婚退会料がかからず、追加費用を気にせず動ける
  • 初期費用は大きいが、結果的に安く済む可能性が高い
  • 実際の活動期間は動いてみないとわからない点を含めると、フィオーレコースが良さそう

私がもし今から婚活を始めるなら、フィオーレコースを選択します。理由としては、会員検索が無制限ででき、お見合い料と成婚退会料がかからない点がとても魅力的だからです。

お見合いのマッチング数や、お見合い通過率、成婚までにかかる婚活期間は、実際に動いてみないとわからないことが多いです。そのため、初期費用は大きいですが、フィオーレコースにすることで結果的に安く済む可能性が高くなります。

ハルナ

コース選びに悩む方はフィオーレコースを選びましょう。

他社と比較したフィオーレの強み

他社と比較したフィオーレの強さや特徴は、料金や口コミだけでは見えにくいもの。ここでは4つの軸で整理します。他社の方が合うケースも書くので、自分がどこに魅力を感じるか判断してみてください。

比較軸フィオーレの特徴フィオーレが向く人他社が合うケース
①出会いの数・複数連盟(SCRUM・コネクトシップ)で会員が多い(約8万4千名)・たくさんの人と会いたい・”会員数最大”を希望ならIBJの大手直営(IBJメンバーズなど)も
②手厚い伴走サポート・店舗・オンラインで相談でき、毎月の定期面談+活動分析レポートで軌道修正できる・一人だと動けない
・客観的に見てほしい
・干渉されず自分のペースで進めたい
・安く放置でいいならオンライン完結型もあり
③料金の”払い方”を選べる・複数コースで支払い方を選べる(入会金を抑える/総額を抑えて自分で探す など)・予算や活動スタイルに合わせたい・”シンプルな1本料金”や”総額最安”ならオンライン特化
④自分から動ける自由度・お見合い申し込みがほぼ無制限・待つより自分から動きたい・のんびり・紹介待ち中心なら恩恵は薄い

フィオーレが向いている人・向いていない人

結婚相談所フィオーレが向いている人と向いていない人の図解

ここまでの口コミをふまえ、フィオーレが合う人・合わない人をまとめます。

向いている人

  • 担当カウンセラーに相談しながら婚活を進めたい人
  • 予算や活動スタイルに合わせてコースを選びたい人
  • 店舗とオンラインを使い分けて活動したい人
  • データをもとに婚活を改善し、短期で結果を出したい人

フィオーレは、サポートを受けながら効率的に婚活したい人に向いています。

担当カウンセラーが相手探しからプロポーズまで伴走し、活動分析レポートで「うまくいっているか」を振り返れるのも安心です。

初期費用を抑えたいコースから成果報酬型まで選べるので、予算に合わせて始めたい人や、店舗の対面とオンラインを使い分けたい人にも活用しやすいでしょう。

ハルナ

カウンセラーと、振り返り→改善をしながら精度をあげて婚活を進めたい人にはおすすめです

向いていない人

  • 誰にも相談せず、自分のペースだけで進めたい人
  • とにかく費用を最優先で安く済ませたい人
  • 担当者やデータの助言を取り入れたくない人

逆に、サポートを受けずに自分だけで進めたい人にはおすすめしません。

フィオーレは担当カウンセラーと二人三脚で進めるスタイルが基本のため、干渉されたくない人には負担に感じられることがあります。

費用面でもマッチングアプリより高くなるので、コストを最優先する人や、助言より自分の判断だけで動きたい人は、別のタイプのサービスも検討してみてください。

ハルナ

「サポートより自由さ」を大事にしたい人は、別のタイプのサービスの方がしっくりくるかもしれません。

入会から成婚までの活動の流れ

フィオーレの入会から成婚までの11ステップをまとめた図解

「入会したら実際どう進むの?」がイメージできるよう、入会前の無料相談から成婚後のサポートまで、フィオーレの活動を11のステップで紹介します。担当カウンセラーが最初から最後まで伴走してくれるので、婚活が初めてでも迷いにくいのが特徴です。

STEP1 まずは無料相談

いきなり入会ではなく、無料相談やお試しでフィオーレの雰囲気を体験できます。「自分に合うか」を確かめてから決められます。

STEP2 入会・活動プランの相談

入会したら、担当カウンセラーと一緒に活動プランやプロフィールの方針を決めて活動がスタートします。

STEP3 お相手探し

スマホやパソコンで自分から検索できるほか、担当者やAIからの紹介も受けられます。

STEP4 お見合い

お互いの申し込み・申し受けが承諾されると成立し、初めて実際に顔を合わせます。

STEP5 お見合い結果の返事をする

お見合い後はお相手と「次に進みたいか」を担当者を通じて伝え合います。

STEP6 活動中の手厚いサポート

定期面談や活動分析で「どこを直すか」を一緒に振り返り、軌道修正できます。

STEP7 交際

お互いが進みたいと思えば交際スタート。相手を徐々に知っていく段階なので、複数の人と同時に交際できます。

STEP8 真剣交際

「この人」と思える相手が決まったら、一人に絞って真剣交際へ。真剣交際に入る場合は、他の方との交際をストップします。

STEP9 プロポーズ

プロポーズの進め方も担当に相談でき、専用のプランも利用可能です。

STEP10 成婚退会

二人の結婚の意思が固まれば成婚退会となります。

STEP11 成婚後もサポート

退会したら終わりではなく、希望すれば式場探しや新婚生活の相談にも乗ってもらえます。

フィオーレでの活動のコツ

フィオーレでの活動のコツをまとめた図解

フィオーレは担当カウンセラーの手厚いサポートが強みですが、その仕組みを使い倒せるかどうかで成果は大きく変わります。成婚を少しでも近づけるために、活動中に意識しておきたいコツを7つにまとめました。

コツ1 最初の1〜2ヶ月は「お見合い申し込み無制限」で数を打つ

フィオーレではフレキシブルコースとフィオーレコースは検索によるお見合いの申し込みが無制限です。序盤は条件を絞りすぎず幅広く申し込み、出会いの母数を作っておくと後半で失速しにくくなります。

コツ2 写真・プロフィールは担当カウンセラーに添削してもらう

婚活はまず写真とプロフィールで「お見合いに進めるかどうか」が決まります。自己流のプロフィールで出会いのチャンスを逃さないよう、遠慮なく担当カウンセラーに添削してもらいましょう。

コツ3 出会いの入り口を3つ全部使う

自分での検索・担当者の紹介・AIマッチングの3つの経路をすべて活用しましょう。ただしAIの紹介は数が多くないので、検索と紹介をメインに動くのがおすすめです。

コツ4 毎月の定期面談で「今月の結果」を数字で共有・相談する

「今月は何件申し込んで、お見合いは何件」と数字で共有すると、次の一手が決めやすくなります。なんとなく続けると迷子になりやすいので、毎月ここで立て直しましょう。

コツ5 活動分析レポートを「通知表」にして軌道修正する

申し込み数・お見合い数・交際数の、どこで止まっているかをレポートで確認しましょう。「お見合いに進まない=写真や条件の問題」など、原因を切り分けて直せます。

コツ6 迷ったらすぐ担当者に相談する

婚活の停滞は、一人で考え込んでいる時に起きやすいです。交際の進め方もお断りの判断も、迷ったらすぐに相談するのが立て直しの近道です。

コツ7 「期限」を決めておく

ダラダラ続けないよう、始める前に見切りラインを決めておきましょう。「3ヶ月でお見合いが増えなければ写真か条件を変える」など、数字で判断すると動きやすいです。

無料相談で聞くべき質問

フィオーレの無料相談で聞くべき5つの質問の図解

無料相談は、自分が納得感を持ってフィオーレで活動できるかを確かめる場です。少しでも気になることやわからないことがあれば、遠慮なく質問してみましょう。

質問1 総額でいくらかかる?自分に合うコースは?

料金表の額ではなく、入会金・お見合い料・成婚料まで含めた「総額」を、自分の場合で出してもらいましょう。あわせて、自分の活動スタイルに合うコースも相談しましょう。

質問2 今の条件で、該当する会員は何人いる?

希望条件(年齢・エリア・年収など)に当てはまる会員が今どのくらいいるかを聞きましょう。この数字を見ることで、今の自分の婚活の難易度が見えてきます。

質問3 入会後は、具体的にどう活動する?

毎月どのくらいお見合いを申し込むか、目標のお見合い数はどのくらいかなど、入会後の動き方を具体的に確認しましょう。イメージが湧くと、続けられそうかを判断しやすくなります。

質問4 担当は変更できる?面談や連絡の頻度は?

担当カウンセラーとの相性は成果を左右します。途中で担当を変更できるか、面談は月に何回か、連絡はどのくらいで返ってくるかを聞いておくと安心です。

質問5 自分と近い人は、どのくらいで成婚している?

全体の成婚率より、自分と近い年齢・状況の人が平均どのくらいで成婚しているかを聞く方が、現実的な見通しが立ちます。

フィオーレでよくある質問

最後に、入会前に気になりやすい疑問をまとめました。

会員数や男性会員の質はどうですか?

会員数はSCRUMとコネクトシップを合わせて約84,000名です。
男性会員は20〜30代が中心で、大学・大学院卒が約6割。半数以上が会社員で、公務員や医師などの専門職も在籍しています。
さらに独身証明や年収証明の提出が必須なので、プロフィールの信頼性が高く、真剣度の高い相手と出会いやすい環境が整っています。

成婚まで一貫してサポートしてもらえますか?

フィオーレは「プロポーズが成功した時」を成婚退会と定義し、担当カウンセラーが相手探し〜交際〜プロポーズまでサポートします。
「プロポーズの時に背中を押してもらえた」という口コミもありました。

成婚率はどのくらいですか?

公式によると、2012〜2024年の累計で成婚率は50%以上。退会した人の約半数が実際に成婚しているということです。
成婚率は相談所ごとに数え方が違うため単純には比べられませんが、退会者全体を分母にした50%は信頼できる高さといえます。

無料相談だけでも大丈夫?しつこく勧誘されませんか?

無料相談はサービスの説明を聞く場で、その場で入会を決める必要はありません。公式でも「無理に入会をさせることは一切ない」と明言されています。
会員プロフィールの閲覧など、入会前に無料でできることもあるので、情報収集として気軽に利用できます。

近くに店舗がなくても活動できますか?

フィオーレはお相手探し・担当者との面談・お見合いをオンラインでも行えるため、来店と組み合わせて活動できます。
お見合いは申し込み時に対面かオンラインかを選べるので、店舗に通いにくい人や忙しい人でも進めやすいのが特徴です。

サクラや業者はいませんか?

フィオーレのような相談所は、入会時に独身証明書・本人確認・収入証明などの提出が必須です。身元が確かな人だけが会員になれるので、アプリのようなサクラや業者・既婚者の心配はほとんどありません。

カウンセラーとはどのくらいの頻度で面談できますか?

フィオーレでは担当カウンセラーとの定期的な面談が組まれており、活動状況を振り返りながら次の一手を一緒に決められます。詳しくは無料相談で確認しておくと安心です。

途中で辞めたい場合、返金や違約金はありますか?

返金の規定は公式に明記されています。契約書面の受領から8日以内はクーリングオフで無条件解除、活動開始前なら3万円を除いた全額が返金されます。活動開始後は、入会登録費・初期手続費・提供済みの活動費用・中途解約手数料を差し引いた残額が返金されます。

入会前にどんな準備をしたらいいですか?

特別な準備はいりませんが、私が「やっておいてよかった」と思うのは2つです。

  • 自分がなぜ結婚したいのかを言語化する
    自分が結婚したい目的によって、選ぶ男性のスペックや生活スタイルが変わるため、あらかじめ考えておくのがおすすめです。
  • 相手に求める条件を「絶対に譲れない条件」と「できれば希望する条件」に仕分けておく
    初回面談でこれを伝えられると担当者が動きやすくなりますし、担当者とすり合わせがしやすくなります。

なお、「そもそも婚活を何から始めればいいか分からない」という方は、【婚活は何から始める?】アラサー女子が最初にやるべき準備を徹底解説!で、最初にやるべき準備を一から解説しています。

まとめ

フィオーレは、担当カウンセラーの手厚いサポートと、身元の確かな会員との出会いが強みの結婚相談所です。「本気で、長引かせずに結婚したい」というアラサー女性には心強い選択肢になるでしょう。

気になった方は、無料相談で雰囲気や費用を確かめてみるのがおすすめです。実際の会員プロフィールも見られるので、自分に合うかどうかを入会前に判断できます。

WEB予約なら登録費が半額になるので、気軽な一歩として活用してみてください。

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